Privacyverklaring

Inleiding

Terios Capital B.V., eigenaar van MijnVermogen, hecht grote waarde aan uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens op een zorgvuldige manier en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Terios Capital B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Accountgegevens

• Naam
• E-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Accountinstellingen en voorkeuren

2.2 Financiële gegevens

• Transacties (beschrijving, bedrag, categorie, datum)
• Beleggingsportfolio (aandelen, hoeveelheden, aankoopprijzen)
• Spaar- en investeringsdoelen
• Budgetinstellingen
• Schuldeninformatie

2.3 Betaalgegevens

• IBAN (voor automatische incasso)
• Betalingsgeschiedenis
• Abonnementsstatus

Let op: Volledige betaalgegevens worden verwerkt door onze veilige betalingspartner. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.

2.4 Gebruiksgegevens

• IP-adres
• Browser type en versie
• Gebruikte functies
• Tijdstip van bezoek
• Pagina's die zijn bezocht

2.5 Communicatiegegevens

• E-mailcorrespondentie met klantenservice
• Community berichten (indien gebruik gemaakt van community functies)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Dienstverlening (grondslag: overeenkomst)

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het leveren van onze diensten (budget tracking, portfolio management, etc.)
• Het verwerken van betalingen en automatische incasso's
• Het verzenden van transactionele e-mails

3.2 Verbetering dienstverlening (grondslag: gerechtvaardigd belang)

• Analyseren van gebruikspatronen om de diensten te verbeteren
• Technische storingen oplossen
• Ontwikkelen van nieuwe functies

3.3 Communicatie (grondslag: toestemming)

• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
• Product updates en tips
• Marketingcommunicatie

3.4 Wettelijke verplichtingen (grondslag: wettelijke verplichting)

• Bewaren van facturen en betalingsgegevens
• Voldoen aan fiscale verplichtingen

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is:

4.1 Verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners:

• Database hosting en authenticatie
• Betalingsverwerkers — voor het verwerken van automatische incasso's
• E-mail dienstverleners — voor het verzenden van transactionele e-mails
• Hosting providers — voor het hosten van het platform

Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waarin strikte afspraken zijn gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid.

4.2 Geen verkoop aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens NOOIT aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Accountgegevens: Zolang uw account actief is
• Financiële gegevens: Zolang uw account actief is, daarna maximaal 1 jaar
• Betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
• Gebruiksgegevens: Maximaal 2 jaar
• Marketingtoestemming: Tot u deze intrekt

Na verwijdering van uw account worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd, behoudens gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• Versleuteling: Alle communicatie verloopt via SSL/TLS encryptie (HTTPS)
• Wachtwoordbeveiliging: Wachtwoorden worden gehasht en versleuteld opgeslagen
• Toegangsbeperking: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot systemen
• Firewalls en monitoring: Netwerken zijn beveiligd met firewalls en worden gemonitoreerd
• Back-ups: Regelmatige back-ups met versleuteling
• Updates: Systemen worden up-to-date gehouden met beveiligingspatches

7. Wat zijn uw rechten?

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

8. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën:

8.1 Functionele cookies

Noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijvoorbeeld inloggen).

8.2 Analytische cookies

Voor het analyseren van websitegebruik (alleen met toestemming).

8.3 Beheer cookies

U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van uw browser.

9. Automatische besluitvorming en profilering

Wij maken GEEN gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die significante gevolgen heeft voor gebruikers.

AI-functies zoals budget aanbevelingen zijn optioneel en worden alleen gebruikt om hulp en suggesties te bieden, niet om automatisch beslissingen te nemen.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en, bij belangrijke wijzigingen, via e-mail gecommuniceerd.

Wij adviseren u om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@mijnvermogen.com.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: